Untuk cek pulsa dan masa aktif anda bisa dial umb ke nomor *888#, atau menggunakan aplikasi mytelkomsel. Pada kartu sim prabayar bisa. Demi memudahkan pelanggan, kini pelanggan prabayar (simpati, kartu as, dan loop) mendapatkan penambahan masa aktif yang sama ketika isi ulang pulsa baik pada masa aktif. Jika kartu simpati sudah memasuki masa tenggang, cara mengaktifkan kartu simpati kembali adalah dengan mengisi ulang pulsa / beli pulsa (metode #1). Disebutkan bahwa mulai 7 maret 2022, telkomsel menerapkan penyesuaian masa aktif terhadap kartu prabayar dengan ketentuan penambahan masa aktif melalui pembelian.
Masa aktif kartu as anda akan. Ternyata ketentuanya sama seperti simpati loop, yaitu kita harus menggunakan pulsa terlebih dahulu baru setelah periode aktif habis maka otomatis masa aktif simpati loop.